г. Минск, пр. Независимости, 58,
ТЦ «Московско-Венский», офис 421

10:00-18:00 пн.-пт., 10:00-15:00 сб.

+ 375 (29) 365-68-00
+ 375 (29) 733-99-40
+ 375 (25) 743-76-63

У ВАС ЕСТЬ ВОПРОС? У НАС ЕСТЬ ОТВЕТ!

Как я могу быть уверен, что услуги будут оказаны качественно?

Как и все успешные компании, мы заинтересованы в получении стабильного дохода. Мы вложили много сил и средств в развитие своего сервиса для студентов. Мы не готовы потерять все, чего добивались 15 лет из-за одной некачественной работы. Поэтому качество своих услуг мы тщательно контролируем и проверяем.

Какие гарантии Вы предоставляете своим заказчикам?

Мы сможем предложить вам следующие гарантии качества работ и обслуживания:

- работаем только по Договору оказания услуг;

- на каждую внесенную Вами сумму за заказ Вы получите чек с подтверждением Вашей оплаты;

- на каждую выполненную работу Агентства «Семестр» Вам представляется гарантийный срок – 30 календарных дней (1 месяц);

- высокий процент уникального текста (от 50% по системе АНТИПЛАГИАТ);

- конфиденциальность личных данных заказчика и любой полученной информации.

Если работу не примут или по ней будут замечания, что Вы мне предложите?

Замечания и должны быть, даже по идеально выполненной работе – таким образом, Ваш преподаватель проверяет, насколько Вы знакомы со своей темой и способны вносить в нее коррективы. Хотя, конечно, бывают и серьезные замечания по материалу из-за особых требований ВУЗа или лично преподавателя. Мы внесем все необходимые исправления по замечаниям к работе бесплатно в течение гарантийного срока (30 календарных дней с момента передачи работы заказчику), но только в пределах первоначальных требований. Если условия и требования к работе изменятся уже после ее выполнения, то такая доработка будет платной (Правила оформления доработки).

Как формируется и от чего зависит стоимость работы?

Заказ на выполнение работы и Ваши требования к ней изучают наши авторы, именно они оценивают заказ исходя из его сложности, объемов и предоставленных Вами методических указаний.

Каким способом лучше всего заказать курсовую работу / дипломную работу / отчет по практике / другой вид работ в Агентстве «Семестр»?

На сегодняшний день нет абсолютно никакой разницы в том, какой способ заказа вы выберете. Все зависит от вашего удобства и желания.

Чтобы заказать любую студенческую работу у нас предусмотрено несколько простых способов:

  1. Укажите Ваше имя и координаты в диалоговом окне в нижнем правом углу, и наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения всех деталей по заказу.
  2. На любой странице сайта есть ссылка «Заказать работу» или «Онлайн заказ», нажав на которую Вам будет предложена к заполнению форма, в которой Вы можете раскрыть все необходимые требования к Вашему заказу.
  3. Позвонить нам и сделать заказ по телефону. Наши менеджеры все запишут с Ваших слов и примут заказ.
  4. Отправить электронное письмо на адрес zakaz@semestr.by, в котором изложите необходимые требования к работе. Укажите Ваше имя и контактный номер телефона. Прикрепите методические указания, план работы (при наличии). В кратчайшие сроки мы свяжемся с Вами и предложим оптимальную цену на Вашу работу.
  5. Написать нам в скайп, Viber или WhatApp. Укажите Ваше имя и координаты для связи. В кратчайшие сроки менеджер агентства свяжемся с Вами.
  6. Оформить заказ в офисе Агентства «Семестр» по адресу: пр. Независимости, 58, офис 421 (пн.-пт. – 10:00-18:00; сб. – 10:00-15:00).

Можно ли заказать работу в офисе агентства?

Наш офис находится по адресу: пр. Независимости, 58, офис 421. Режим работы: пн.-пт. – 09:00-19:00; сб. – 10:00-16:00. Всегда встретим с улыбкой и учтем все Ваши пожелания!

Я оформил(ла) заявку на оценку работы, почему нет ответа?

Согласно правилам работы Агентства «Семестр», менеджер должен связаться с заказчиком по телефону в течение 1-го рабочего дня после оформления заявки. Если менеджер не позвонил Вам в установленный срок, значит, работа оказалась более сложной и требующей детального анализа. Состояние своей заявки Вы можете узнать сами, позвонив нам в офис или посмотреть в личном электронном кабинете.

Моя заявка обработана, со мной связался менеджер, назвал стоимость работы, мои дальнейшие действия?

Если стоимость работы Вас устраивает, то в течение 3-х дней, необходимо внести предоплату, которая составляет: 50% от стоимости всей работы (для курсовых, рефератов и контрольных работ) или 30% от стоимости всей работы (для дипломных работ/проектов). В день внесения Вами предоплаты, заказ автоматически передается автору на выполнение. Чем раньше Вы внесете предоплату, тем быстрее Ваш заказ перейдет на этап исполнения. Это особенно актуально при заказе срочных работ.

Мне нужно сдать готовую работу уже через неделю. Вы возьметесь за такой заказ?

Да. Мы, как правило, идем навстречу своим заказчикам и беремся за работы с нереально сжатыми сроками. При этом, стоимость выполнения такой работы отличается от стандартной не более чем на 20%.

Изменится ли цена моей работы при сокращении сроков?

Да. Цена, будет увеличена не более чем на 20%.

Каков механизм выполнения заказ?

Этап 1 – оформление заказа через:

  • формы онлайн заказа или в диалоговом окне в нижнем правом углу на сайте;
  • по телефону;
  • по электронной почте;
  • с помощью скайп, Viber или WhatApp;
  • в офисе агентства.

Этап 2 – Специалисты агентства оценивают Ваш заказ, связываются с Вами и оговаривают стоимость и сроки выполнения.

Этап 3 – Вы вносите согласованную предоплату (как правило, это 50% от итоговой стоимости работы) любым удобным для Вас способом (см. Способы оплаты).

Этап 4 – Заказ передается на выполнение автору-исполнителю.

Этап 5 – После выполнения заказа мы высылаем часть работы для ознакомления, либо приглашаем Вас в офис агентства для ознакомления с работой в полном объеме.

Этап 6 – После ознакомления с работой вы оплачиваете остаток (см. Способы оплаты) и получаете полностью готовую работу. Все наши работы имеют гарантию качества. Вам нет необходимости волноваться за недочеты в работе. В случае необходимости, в течение 1-го месяца мы готовы сделать бесплатные доработки.

Как я могу внести предоплату за выполнение моего заказа?

Реферативное агентство «Семестр» предлагает разнообразные способы оплаты. Оплату наличными средствами можно произвести в офисе агентства по адресу: пр. Независимости, 58, офис 421 (пн.-пт. – 09:00-19:00; сб. – 10:00-16:00). Оплата по безналичному расчету осуществляется в любом отделении банка, почты или через интернет-банк. Ознакомьтесь со всеми предлагаемыми способами оплаты на странице нашего сайта – Способы оплаты.

Есть ли у Вас какие-то скидки за повторный заказ или за заказ нескольких работ?

Да, при заказе работы Вы получаете скидку 5% на все последующие работы. Эта скидка распространяется и на работы Ваших друзей, которые придут через Вас.

Что нужно сделать, чтобы Вы как можно быстрее преступили к выполнению моего заказа?

Как только менеджеры агентства получат все необходимые сведения о вашем заказе, согласуют сроки и цену с авторами, и вы внесёте предоплату, ваш заказ будет передан в работу профильному автору-исполнителю.

Можно заказать только часть работы, например, только практическую часть курсовой работы?

Мы оказываем услуги разных видов, можем подготовить работу с нуля, доработать уже готовую работ, составить план работы и прочее. Соответственно, мы сможем помочь в выполнении и части работы, но достаточно часто это бывает намного труднее, чем написать всю работу от начала и до конца.

У меня нет никакой исходной информации о предприятии, по которому нужно написать диплом. Что мне делать?

Это не является для нас проблемой – мы приложим максимум усилий к самостоятельному получению необходимых данных. Если это все же не получится, мы смоделируем данные, наиболее соответствующие показателям деятельности аналогичного предприятия на рынке.

Можете ли вы сначала подготовить план дипломной работы?

Да, это возможно. В течение 2-3 рабочих дней мы подготовим и передадим Вам на утверждение план Вашей дипломной работы. При необходимости, подготовим рабочий список литературы, состоящий из 10-15 основных литературных источников.

Можно ли вносить корректировки в заказ в процессе его выполнения?

Корректировки в заказ можно вносить в течение 3-х рабочих дней с момента передачи заказа автору на выполнение, датой передачи заказа автору является дата внесения Вами предоплаты. Заказчик имеет право вносить корректировки к своему заказу, но они не должны изменять объём заказанной работы. Если при внесении корректировок меняется объём работы, то менеджеры пересчитают стоимость вашего заказа.

Смогу ли я получать дипломную работу по главам?

Да. Согласуйте сроки получения глав Вашей дипломной работы с нашими специалистами.

Можно ли заказать, в дополнение к дипломной работе презентацию и речь к защите?

Да. Наши авторы всегда готовы довести диплом до успешной защиты, сделать презентацию с помощью средств Microsoft PowerPoint и подготовить соответствующую речь к защите.

Возможно ли мне лично связаться с автором в процессе выполнения моей работы?

Да, в процессе выполнения работы и после её завершения. Вы можете задавать вопросы по своей работе автору, но только в письменном виде через менеджеров агентства. Мы передадим автору все Ваши вопросы и пожелания в кратчайшие сроки, после чего Вы получите письменные ответы от автора на все интересующие вопросы.

В каком виде предоставляется мне готовая работа?

Готовая работа предоставляется в электронном виде с оформлением согласно Вашим требованиям или требованием методических рекомендаций на электронную почту, либо на Ваш электронный носитель.

Что мне необходимо делать, если файл с работой не открывается?

Такое может случиться при несовместимости программного обеспечения, установленного на вашем компьютере с программным обеспечением Агентства «Семестр». Это не является поводом для огорчений. Необходимо просто сообщить о возникшей проблеме менеджеру агентства по телефонам: +375 (29) 365-68-00   или   +375 (29) 733-99-40, и мы оперативно отправим вам работу в файле другого типа/формата. 

 

 

КОНТАКТЫ

г. Минск, пр. Независимости, 58, ТЦ «Московско-Венский» 4 этаж, офис 421

09:00-19:00, пн.-пт.
10:00-16:00, сб.

+ 375 (29) 365-68-00
+ 375 (29) 733-99-40
+ 375 (25) 743-76-63

+ 375 (29) 365-68-00

+ 375 (29) 365-68-00

zakaz@semestr.by

semestr.by

Прием онлайн заявок на сайте осуществляется КРУГЛОСУТОЧНО!